Quelles questions se poser ?

En gardant à l'esprit que les entreprises technologiques sont délicates, il y aura toujours suffisamment de concurrence pour rester pertinentes et utiles pour les utilisateurs. Par conséquent, les entreprises technologiques s'efforcent d'itérer systématiquement leurs produits en fonction de leurs processus de découverte de produits.

Voici quelques questions pour non seulement commencer mais affiner votre initiative de découverte de produits pour lui donner la bonne forme :

Catégorie 1 : L'espace à problèmes

  • Quel est le problème?

  • Qui sont les utilisateurs qui y sont confrontés ?

  • Combien de personnes y sont confrontées ?

  • Quelles sont les caractéristiques démographiques des utilisateurs cibles ?

  • Comment gèrent-ils le problème actuellement?

  • Quels outils ou fonctionnalités vos utilisateurs souhaitent-ils avoir ?

Catégorie 2 : L'espace de solutions

  • Qu'est-ce que les utilisateurs n'aiment pas dans la solution actuelle ?

  • Qui d'autre a déjà résolu le même problème ?

  • S'il y en a beaucoup, pourquoi les utilisateurs utiliseront-ils votre produit ?

  • Si aucun, pourquoi est-ce si difficile?

  • Est-ce même faisable ?

  • Pourquoi les clients utiliseront-ils votre produit ?

  • Quelle valeur ajoutera-t-il à la vie de l'utilisateur ?

Catégorie 3 : L'Espace Entreprise

Quelle valeur le produit ajoutera-t-il à votre entreprise ?

Le produit correspond-il à vos objectifs commerciaux ?

Avons-nous une feuille de route pour construire ce produit ?

Comment peut-on le monétiser ?

Y a-t-il des difficultés à le développer ?

Quels seront les KPI pour suivre le succès ?

Quel sera le coût du développement ?

Le résultat du processus de découverte de produits

La découverte de produits n'est pas seulement un processus dont vous avez besoin pour valider votre idée. À la suite de la découverte du produit, vous disposerez des données suivantes qui soutiendront le développement de votre application Web ou mobile :

  • Un énoncé de problème bien défini

  • Cartes de parcours utilisateur

  • Déclarations des besoins des utilisateurs

  • Un plan de service

  • Personas d'utilisateur

  • Propositions de valeur commerciale

  • Wireframes de haut niveau

La découverte de produits est la première phase du développement de produits. Cela peut impliquer différentes tailles d'équipes et de ressources avec des compétences diverses selon la situation. Cependant, toutes les découvertes visent à collecter des informations sur l'espace du problème.